É ouvindo que a gente ganha voz.

2019 – XIX Prêmio – ABT – OUROCategoria: Gestão da Qualidade (terceirizada) Tema: “A Monitoria Híbrida e suas implicações na Transformação da Jornada do Cliente”
2019 – XIX Prêmio – ABT – PRATACategoria: Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente (terceirizada) Tema: “Transformando Analytics em Customer Experience”
2019 – ABRAREC – Prêmio Atendimento OuroDestaque do Ano – Compromisso ao Consumidor: Junto à Empresa Claro, sobre a Operação de Atendimento especializado Claro Gaming
2019 – Consumidor Moderno – Prêmio de ExcelênciaCategoria: Fornecedor de Sistema de Monitoria de Agentes

Valores

1

OUVIR É APRENDER

Nossos insights partem da mente e do comportamento humano. Nossa inteligência está na capacidade de ouvir primeiro e agir depois.

2

MERGULHA FUNDO

Em um mundo complexo, ter profundidade é tudo. Entender as ambições humanas e desenhar novos caminhos com precisão é o que nos move.

3

PENSA RÁPIDO

Agilidade vem com experiência e sabedoria. Unimos conhecimentos para responder às novas demandas de um mundo veloz. Menos blá e mais vai lá e faz.

Inovar é preciso. Viver não é preciso.

Nossa primeira inovação não foi tecnologia e sim no modelo de negócio.

Inovação é 90% suor e 10% inspiração. Ou não.

Às vezes, ela vem como um raio. Às vezes, ela leva meses. Em qualquer um dos caminhos, nós temos o nosso jeito. Chame de incubadora, aceleradora ou laboratório. Temos uma esteira de inovação “always on” para dentro e para fora. Incentivamos projetos e ideias de todas as pessoas, de qualquer área da empresa. Este é o MILA. Ao mesmo tempo, olhamos o mercado e desenvolvemos indivíduos e ideias que podem ser grandes e valiosas. Este é o Mutant Garage.

Yes, news. Good news.

Como mudamos o mundo

Conheça as ações e iniciativas que nos orgulhamos de compartilhar

Instituto Mutant

Acreditamos que é obrigação de toda empresa desenvolver instrumentos e oportunidades de crescimento para a sociedade. Nosso instituto viabiliza, treina e desenvolve comunidades carentes, por meio de projetos de curto, médio e longo prazo.

Jovem Aprendiz

O futuro do país está nas próximas gerações. Sempre foi assim e sempre vai ser. Recrutamos e treinamos jovens para sua primeira entrada no mercado de trabalho. Preparando-os com mais qualidade e experiência para seus próximos desafios.

Diversidade

Um clã é composto por todos os tipos de perfis, comportamentos e características. Sabemos que todo indivíduo tem talentos e tem como contribuir com nosso propósito. Aqui, todos são bem-vindos. Do jeito que são. Com as crenças que têm.

Our Clients

  • Muita gente fala em tecnologia no Brasil. Muita gente só fala.

    Aqui não. Fale conosco.