É ouvindo que a gente ganha voz.
Nosso trabalho está fazendo a diferença no mercado. E somos reconhecidos
por isso.
2021 – SMART CUSTOMER – Categoria: Gestão da Experiência do Cliente – Case: Pioneirismo e atitude: quando a voz do cliente revoluciona o jeito de fazer negócio, em parceria com a SKY.
2020 – CONAREC – Categoria: Fornecedor de Sistema de Monitoria de Agentes.
2020 – SMART CUSTOMER – Categoria: Gestão da Experiência do Cliente – Case: Analytics apoiando na eficiência da recuperação de crédito.
2020 – ABT XX – Categoria: Gestão da Qualidade – Case: Behaviour Insights, em parceria com a Telefônica.
2020 – ABT XX – Categoria: Inovação em Produtos e Serviços – Case: Squad de Transformação Liderando o NPS, em parceria com a Europ Assistance.
2020 – ABT XX – Categoria: Inovação e Solução Tecnológica – Case: Speech Analytics, solução tecnológica que entende de gente e aprende pra resolver.
Valores
OUVIR É APRENDER
Nossos insights partem da mente e do comportamento humano. Nossa inteligência está na capacidade de ouvir primeiro e agir depois.
MERGULHA FUNDO
Em um mundo complexo, ter profundidade é tudo. Entender as ambições humanas e desenhar novos caminhos com precisão é o que nos move.
PENSA RÁPIDO
Agilidade vem com experiência e sabedoria. Unimos conhecimentos para responder às novas demandas de um mundo veloz. Menos blá e mais vai lá e faz.
Como mudamos o mundo
Conheça as ações e iniciativas que nos orgulhamos de compartilhar.
Instituto Joga Junto
Acreditamos que é obrigação de toda empresa desenvolver instrumentos e oportunidades de crescimento para a sociedade. Nosso instituto viabiliza, treina e desenvolve comunidades carentes, por meio de projetos de curto, médio e longo prazo.
Jovem Aprendiz
O futuro do país está nas próximas gerações. Sempre foi assim e sempre vai ser. Recrutamos e treinamos jovens para sua primeira entrada no mercado de trabalho, preparando-os com mais qualidade e experiência para seus próximos desafios.
Diversidade
Um clã é composto por todos os tipos de perfis, comportamentos e características. Sabemos que todo indivíduo tem talentos e tem como contribuir com nosso propósito. Aqui, todos são bem-vindos. Do jeito que são. Com as crenças que têm.
Empresas líderes de mercado estão com a gente.
