É ouvindo que a gente ganha voz.
Nosso trabalho está fazendo a diferença no mercado. E somos reconhecidos
por isso.
2022 – ABT XXIII – Categoria: Atendimento por Redes Sociais, Gestão da Qualidade, Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente.
2021 – CONAREC – Categoria: Melhor Sistema de Monitoria.
2021 – ABT XXI – Categoria: Gestão da Qualidade – Case: Transformando estratégia em resultados, em parceria com o Santander.
2021 – SMART CUSTOMER – Categoria: Gestão da Experiência do Cliente – Case: Pioneirismo e atitude: quando a voz do cliente revoluciona o jeito de fazer negócio, em parceria com a SKY.
SOMOS DIFERENTES!
Temos a Visão do todo:
Avaliamos a voz do cliente em toda a jornada
Transformamos dados em conhecimento
Entendemos as relações de causa e efeito
Direcionamos ações estratégicas
e táticas para o negócio
Propomos e entregamos soluções
Tudo é possível!
Somos especialistas e pioneiros
Valores
OUVIR É APRENDER
Nossos insights partem da mente e do comportamento humano. Nossa inteligência está na capacidade de ouvir primeiro e agir depois.
MERGULHA FUNDO
Em um mundo complexo, ter profundidade é tudo. Entender as ambições humanas e desenhar novos caminhos com precisão é o que nos move.
PENSA RÁPIDO
Agilidade vem com experiência e sabedoria. Unimos conhecimentos para responder às novas demandas de um mundo veloz. Menos blá e mais vai lá e faz.
Como mudamos o mundo
Conheça as ações e iniciativas que nos orgulhamos de compartilhar.
Instituto Joga Junto
Acreditamos que é obrigação de toda empresa desenvolver instrumentos e oportunidades de crescimento para a sociedade. Nosso instituto viabiliza, treina e desenvolve comunidades carentes, por meio de projetos de curto, médio e longo prazo.
Jovem Aprendiz
O futuro do país está nas próximas gerações. Sempre foi assim e sempre vai ser. Recrutamos e treinamos jovens para sua primeira entrada no mercado de trabalho, preparando-os com mais qualidade e experiência para seus próximos desafios.
Diversidade
Um clã é composto por todos os tipos de perfis, comportamentos e características. Sabemos que todo indivíduo tem talentos e tem como contribuir com nosso propósito. Aqui, todos são bem-vindos. Do jeito que são. Com as crenças que têm.