Es escuchando que cobramos voz.
2019 – XIX Premio – ABT – ORO – Categoría: Gestión de la Calidad (tercerizada) Tema: «A Montoria Híbrida e suas implicações na Transformação da Jornada do Cliente» [La Tutoría Híbrida y sus implicaciones en la Transformación de la Jornada del Cliente]
2019 – XIX Premio – ABT – PLATA – Categoría: Innovación en Productos y Servicios al Cliente (tercerizada) Tema: «Transformando Analytics em Customer Experience» [Transformando Analytics en Customer Experience]
2019 – ABRAREC – Premio Atención Oro – Destaque del Año – Compromiso al Consumidor: Junto con la Empresa Claro, sobre la Operación de Atención especializada Claro Gaming
2019 – Consumidor Moderno – Premio de Excelencia – Categoría: Proveedor de Sistema de Tutoría de Agentes
Valores
OÍR ES APRENDER
Nuestros insights salen de la mente y del comportamiento humano. Nuestra inteligencia está en la capacidad de oír primero y actuar después.
SUMÉRJASE HONDO
En un mundo complejo, tener profundidad es todo. Entender las ambiciones humanas y diseñar nuevos caminos con precisión es lo que nos mueve.
PIENSE RÁPIDO
La agilidad viene con la experiencia y sabiduría. Unimos conocimientos para responder a las nuevas demandas de un mundo veloz. Menos charla y más ir y hacer.
Innovar es necesario. Vivir no es necesario
Nuestra primera innovación no fue en tecnología, sino en el modelo de negocio.
Innovación es 90% sudor y 10% inspiración. O no.
A veces llega como un rayo. A veces se necesitan meses. De cualquier manera, siempre salimos adelante. Llámalo incubadora, aceleradora o laboratorio. Tenemos el cinturón de innovación “always on” para adentro y para afuera. Fomentamos proyectos e ideas para todas las personas desde cualquier área de la empresa. Esto es MILA. Al mismo tiempo, ojeamos el mercado y desarrollamos personas e ideas que pueden ser grandes y valiosas. Este es el Mutant Garage.
Yes, news. Good news.
Como cambiamos el mundo.
Descubra las acciones e iniciativas que nos enorgullece compartir.
Instituto Mutant
Creemos que es obligación de toda empresa desarrollar instrumentos y oportunidades de crecimiento para la sociedad. Nuestro instituto visibiliza, capacita y desarrolla comunidades necesitadas, a través de proyectos a corto, mediano y largo plazo.
Joven aprendiz
El futuro del país está en las próximas generaciones. Siempre ha sido así y siempre lo será. Reclutamos y formamos a jóvenes para su primera entrada al mercado laboral. Preparándolos con calidad y experiencia para sus próximos desafíos.
Diversidad
Un clan está compuesto por todo tipo de perfiles, comportamientos y características. Sabemos que cada individuo tiene talentos y puede contribuir a nuestro propósito. Aquí todos son bienvenidos. Tal como son y con las creencias que tengan.