Piense rápido: ¿qué piensa su cliente de usted?
El comportamiento del consumidor es la herramienta para impulsar sus resultados.
BEHAVIOUR INSIGHTS. MORE IS MORE.
Myra es especialista en generar insights a partir del comportamiento humano. Usamos big data, analizamos un volumen (casi) infinito de interacciones y estudiamos tendencias de mercado para perfeccionar la experiencia y satisfacción de las personas con las marcas. El cliente sabe lo que necesita. El desafío es entender lo que él desea.
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/2_unicornio_laranja-1.png)
Es posible hacerlo.
Nosotros sabemos como.
Performance Insights
Miramos el todo y transformamos datos en conocimiento.
Analizamos las interacciones del cliente final con la marca para generar insumos que reflejen como mejora la experiencia del cliente y los indicadores del negocio. Generamos un diagnóstico profundo e insights inteligentes que dirigen decisiones sobre los procesos, comportamiento humano, herramientas, productos y ofertas.
Squad de Transformación
Después de oír mucho, llegó el momento de actuar.
A partir de los insights y recomendaciones generadas, nuestros squads impulsan y lideran los cambios necesarios en la jornada de atención, traccionando la transformación de la experiencia del cliente de forma ágil. Las soluciones pueden abarcar workshops, paquete de entrenamientos y consultoría inmersiva.
Benchmarking
Aprenda con quien ya lo hizo: estudiar es una parte importante de la jornada.
Realizamos estudios de las mejores prácticas del mercado volcados hacia la atención, trayendo lo que hay de referencia con relación a la experiencia del cliente y tratamiento de sus “puntos de dolor” e insatisfacciones.
Nuestros números
Interacciones analizadas
Estudios Dirigidos
Colaboradores
400 empresas líderes en el mercado estan con nosotros
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/serasa-logo-1.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/telefonica-logo.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/cielo-logo.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/sap-logo.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/Claro-logo.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/euro_Logo_300X144px-1.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/Sky-logo-1.png)
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/oi-logo.png)
Revolución se hace en grupo.
Empresas del grupo:
![Business Performance Company](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/Logos_Mutant-2.png)
Business Performance Company Empresa líder del Clan, especializada en rendimiento empresarial. Jornadas de adquisición, venta y cobranza. De extremo a extremo. Taylor made.
![Digital Growth Makers](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/Logos_Zoly-1.png)
Digital Growth Makers Combina datos y tecnología para crear, desarrollar, operar y acelerar jornadas de adquisición y conversión de clientes en el ambiente digital. Es la única de América Latina autorizada a implementar Google Analytics 360 y Optimize 360.
“Myra tiene una postura activa, juega en la línea de frente. Estamos recogiendo frutos del trabajo que construimos juntos, mejorando procesos e identificando oportunidades innovadoras. Nuestras entregas son más satisfactorias, tanto para la empresa como para el cliente final”
![](https://myrabr.com/wp-content/uploads/2020/08/telefonica-logo-1.png)