Impulsione a performance da
sua empresa com a Myra!
Entre os milhares de dados gerados na
interação com o seu cliente, te mostramos
os que realmente interessam para o
seu negócio.
Potencialize sua empresa
com soluções que
vão mudar sua curva
de resultados para cima!
Na Myra, somos apaixonados pela interação entre
consumidores e marcas, sabemos o que funciona e
como fazer bem feito. Com tecnologia de ponta e um
time altamente especializado, estamos na vanguarda
da Revolução da Qualidade!
Oferecemos soluções inovadoras que desvendam
insights valiosos a partir das vozes e dos
comportamentos dos consumidores, resultando
a ganhos relevantes de performance.
Conheça o que a Myra pode fazer pelo seu negócio:
Monitoria Ágil
& monitoria de qualidade com i.a. Transcrição de chamadas com alta acurácia canais de texto não importa por onde seu cliente fala com você, a gente trata.
Respostas rápidas a novas perguntas sobre o atendimento modelos flexíveis de análise de acordo com a necessidade
Fluxos de contestação
Fluxos de feedback
Acompanhamento de indicadores
Alertas de temas graves
No modelo de qualidade tradicional apenas uma pequena parte das chamadas são avaliadas, no novo modelo de monitoria ágil temos 10x mais amostras.
E com a ia a monitoria ágil ganha um upgrade. você pode monitorar 100% das suas chamadas com preços acessíveis.
Insights:
Transformamos dados em conhecimento Com uso de tecnologia e ferramentas de Speech & Text Analytics, acompanhamos cada interação do seu cliente com a sua marca, seja por voz ou texto. Traduzimos essas interações em melhorias reais na experiência do cliente e nos indicadores de negócios.
WFM - Suite Optimus:
O controle que você precisa para fazer MAIS com MENOS Não acreditamos em mais do mesmo. O mercado de trabalho evoluiu, e a forma de acompanhar os times também. A Myra consegue te apoiar na escala dos times e no acompanhamento da produtividade, mesmo a distância. Evoluindo a produtividade e desempenho da sua equipe, e ainda com ferramentas de qualidade para monitorá-los, além de ferramentas de comunicação interna e E-books.
Station:
Performance AnyWhere Com visões em tempo real por equipe e por colaborador, vamos observar a evolução dos seus indicadores com filtros dinâmicos e realizar uma análise por ranking das ferramentas utilizadas e performance da sua equipe. Produtividade e segurança em um só lugar!
Nossa Experiência é sua Vantagem
milhões de interações analisadas
estudos direcionados
marcas focadas
em melhorar sua
performance com a Myra
A Revolução se faz em grupo.
Conheça o nosso clã.
BUSINESS EVOLUTION Especialista em jornadas customizadas end-to-end. Gerencia milhões de interações por meio de tecnologia, ferramentas e squads. Tudo consistente e conectado. Tudo pelos resultados.
DIGITAL GROWTH MAKERS Combina marketing e tecnologia para criar, desenvolver, operar e acelerar jornadas de aquisição e conversão de clientes no ambiente de digital.
DIGITAL EMPLOYEE EXPERIENCE Promove engajamento de equipes por meio de experiências digitais inovadoras que entretem, transformando a comunicação corporativa.
CREDIT COLLECTION Especialista em cobrança e negociação. Promove a relação ganha-ganha entre clientes e empresas, com soluções end-to-end que humanizam as relações e maximizam a recuperação de crédito.
Apoiam
Instituição sem fins lucrativos que desenvolve projetos de impacto social baseados nos pilares de ESG. Fomenta a inclusão e aceleração de pessoas em situação de vulnerabilidade por meio do conhecimento tecnológico e de alta performance e apoia, potencializa e implementa a responsabilidade social nas empresas.
“A Myra tem um postura ativa, joga na linha de frente. Estamos colhendo frutos do trabalho que construímos juntos, melhorando processos e identificando oportunidades inovadoras. Nossas entregas estão mais satisfatórias, tanto para a empresa quanto para o cliente final”.
