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decisão estratégica
Negócios
Pra tomar decisões estratégicas, não tire seus clientes do plano
Marketing
Caiu na rede é dado. Como realizar a coleta de informações dos clientes nas redes sociais?
Customer Experience
Smart Customer 2021: Myra e SKY mostram que ouvir a voz do cliente vale OURO
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Mindset: como expandir a mente ajuda seu time a evoluir o negócio?
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Conexão emocional e memórias afetivas com marcas, sonho grande ou utopia?
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Se o jogo é reverter a insatisfação do cliente, prepare seu time pra virar o placar
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Suba o seu índice de resolutividade e deixe a concorrência no chão
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Telecom – Esmagando o churn para alavancar resultados
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Como melhorar a satisfação dos clientes com o apoio da análise preditiva?
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Pra tomar decisões estratégicas, não tire seus clientes do plano

Quando se gerencia uma empresa, não se trata de tomar decisões o tempo todo, mas é sobre como você as torna estratégicas a fim de garantir a sustentabilidade do negócio. E escolhas somente com base em…

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Caiu na rede é dado. Como realizar a coleta de informações dos clientes nas redes sociais?

A era da digitalização trouxe inovação e praticidade pro consumidor, mas de brinde, nos levou muito mais horas de tela. Estudos do Cuponation mostram que, em 2020, o brasileiro ficou quase 5h diárias …

novembro 10, 2021
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